Rabu, 25 November 2009

Keputusan Pembelian

Keputusan seorang pembeli juga dipengaruhi oleh ciri-ciri kepribadiannya, termasuk usia, pekerjaan, keadaan ekonomi. Perilaku konsumen akan menentukan proses pengambilan keputusan dalam melakukan pembelian.

Menurut Kotler (1997) ada beberapa tahap dalam mengambil suatu keputusan untuk melakukan pembelian, anatara lain:

1. Pengenalan Masalah

Mmerupakan faktor terpenting dalam melakukan proses pembelian, dimana pembeli akan mengenali suatu masalah atau kebutuhan.

2. Pencarian informasi.

Seorang selalu mempunyai minat atau dorongan untuk mencari informasi. Apabila dorongan tersebut kuat dan obyek yang dapat memuaskan kebutuhan itu tersedia maka konsumen akan bersedia untuk membelinya.

3. Evaluasi Alternatif

Konsumen akan mempunyai pilihan yang tepat dan membuat pilihan alternatif secara teliti terhadap produk yang akan dibelinya.

4. Keputusan Pembeli

Setelah konsumen mempunyai evaluasi alternatif maka konsumen akan membuat keputusan untuk membeli. Penilaian keputusan menyebabkan konsumen membentuk pilihan merek di antara beberapa merek yang tersedia.




Kamis, 19 November 2009

Perencanaan Pemasaran dalam Menggaet Konsumen

Pemasaran merupakan inti dari sukses tidaknya dalam menjalankan bisnis minimarket mandiri.Pemasaran menentukan ketepatan aktivitas yang dapat mendukung,mendorong,dan meningkatkan kinerja minimarket dalam penjualan.Strategi pemasaran adalah pencarian posisi yang menguntungkan dalam suatu persaingan bisnis.
Rencana pemasaran minimarket mandiri perlu dibuat untuk jangka waktu satu tahun.Membuat rencana pemasaran berarti menetapkan;

Sasaran,Target,dan Posisi

1. Sasaran Pemasaran
Sasaran pemasaran dijabarkan secara kualitatif contohnya; dalam jangka waktu satu tahun ke depan meraih pangsa pasar 20% dari jumlah 2.500 kepala keluarga yang bermukim di sekitar lokasi.

2. Target Penjualan
Adapun target penjualan dapat dinyatakan secara kuantitatif dengan menggunakan tolok ukur penjualan tahun lalu ditambah dengan penambahan jumlah penduduk dan memperluas sasaran pasar penduduk yang bermukim misalkan pada tahun 2006 radius 500meter dari lokasi ditingkatkan sasarannya menjadi 750 meter.Diperkrakan dengan memperluas sasaran pasar diharapkan target penjualan meningkat 10%.